Potomarc legno combustibile naturale di origine forestale è registrato nel registro delle imprese con il numero RCS: 347 672 545. Il suo indirizzo postale è: 38410 VAULNAVEYS-LE-BAS.
Qualsiasi ordine di un prodotto che appare nel negozio online del sito www.potomarc.com implica la consultazione e la previa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Il clic di convalida dell'ordine implica una piena accettazione del presente. Questo clic ha valore di "firma digitale"
Oggetto
Lo scopo delle presenti condizioni generali è definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di beni offerti al consumatore da legname combustibile naturale di origine forestale.
Conferma dell'ordine
Le informazioni contrattuali saranno confermate mediante posta elettronica all'indirizzo indicato dal consumatore nel modulo d'ordine.
Prova della transazione
I registri informatici, conservati nei sistemi informatici dell'azienda di combustibili legnosi naturali di origine forestale in condizioni di ragionevole sicurezza, sono considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti.
L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.
Informazioni sul prodotto
Ogni sforzo è stato fatto per garantire l'accuratezza delle informazioni presentate su www.potomarc.com. Il legno combustibile naturale di origine forestale o i suoi fornitori non sono tuttavia responsabili delle conseguenze, degli incidenti, dei danni speciali derivanti da trasmissioni elettroniche o dell'accuratezza delle informazioni trasmesse anche nel caso in cui il legno combustibile naturale di origine forestale sia venuto a conoscenza della possibilità di tali danni. I nomi e i marchi di prodotti e produttori vengono utilizzati solo a scopo identificativo. Le foto, le descrizioni e i prezzi dei prodotti non sono contrattuali.
Periodo di validità dell'offerta e relativo prezzo
I nostri prezzi sono validi per la giornata.
Metodo di consegna
I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dal consumatore nel modulo d'ordine e solo nelle zone geografiche da noi servite.
Tutti i prodotti lasciano la nostra sede in perfette condizioni. Il cliente deve segnalare al vettore (o al postino) la minima traccia di urto (buchi, tracce di schiacciamento, ecc.) sul pacco, ed eventualmente rifiutare la consegna. Un nuovo prodotto identico ti verrà quindi inviato gratuitamente.
Il cambio di qualsiasi prodotto dichiarato, a posteriori, danneggiato durante il trasporto, senza che sia stata emessa alcuna riserva al ricevimento del pacco, non può essere preso in considerazione.
Come in ogni spedizione, è possibile subire un ritardo o che il prodotto si perda. In tal caso, incarichiamo il corriere di avviare un'indagine. Viene fatto ogni sforzo, finché necessario, per trovare questo pacchetto. Se necessario, il commerciante sarà rimborsato dal corriere e consegnerà a sue spese un nuovo pacco identico.
Decliniamo ogni responsabilità per il prolungamento dei tempi di consegna dovuto al vettore, in particolare in caso di smarrimento dei prodotti, maltempo o scioperi.
Problemi di consegna
Ci occupiamo noi stessi di tutte le consegne. Pertanto, il consumatore verificherà con il corriere la conformità della consegna rispetto al suo ordine. Se necessario, formulerà con l'autista-consegnatore di legname combustibile naturale di origine forestale, il giorno stesso della consegna gli eventuali reclami. Tali reclami devono essere notificati per iscritto sulla bolla di consegna che il corriere consegnerà al cliente.
La società potomarc si riserva il diritto di non effettuare la consegna in caso di divergenza che ritenga troppo importante con il cliente.
In ogni caso, tutte le contestazioni verranno annotate e validate al momento della consegna.
Qualsiasi ordine accettato e pagato non può più essere oggetto di reclami alla società potomarc.
Garanzia di prodotto
Le presenti disposizioni non possono privare il consumatore della garanzia legale che obbliga il venditore professionista a garantirlo contro tutte le conseguenze dei vizi occulti della cosa venduta.
Il consumatore è espressamente informato che potomarc non è il produttore dei prodotti presentati su www.potomarc.com e che il legno combustibile naturale di origine forestale declina ogni responsabilità per prodotti difettosi.
Di conseguenza, in caso di danni causati a persone o cose dalla mancanza del prodotto, la sola responsabilità del produttore di quest'ultimo può essere invocata dal consumatore, sulla base delle informazioni che compaiono sulla confezione del prodotto stesso.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica solo alle persone fisiche.
Ai sensi degli articoli L. 120-20, il consumatore dispone di un periodo di quattordici (14) giorni di calendario per restituire, a sue spese, i prodotti che non gli si addicono. Questo periodo decorre dal giorno di ricevimento dell'ordine del consumatore. Tutti i resi possono essere segnalati in anticipo al servizio clienti di legna da ardere naturale di origine forestale. Il prodotto deve essere restituito all'indirizzo: 9 rue du Puits de l'Ermite 75005 PARIS.
I prodotti non devono essere stati aperti, in modo che il consumatore possa beneficiare del diritto di recesso.
Solo i prodotti restituiti nella loro interezza verranno ripresi, nella loro confezione originale completa e integra, e in perfette condizioni per la rivendita. Qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato o la cui confezione originale sia stata danneggiata non sarà rimborsato, ritirato o sostituito. Tale diritto di recesso si esercita senza alcuna penalità, ad eccezione delle spese di spedizione e restituzione. In caso di esercizio del diritto di recesso, il consumatore ha la scelta di richiedere o il rimborso delle somme versate, oppure il cambio del prodotto. In caso di cambio, la rispedizione sarà a carico del consumatore.
In caso di esercizio del diritto di recesso, potomarc farà ogni sforzo per rimborsare il consumatore entro quattordici (14) giorni.
Si noti che nessun reso può avvenire prima che potomarc sia stato notificato per posta raccomandata.
Diritti d'uso
L'uso dei marchi presenti nel sito è severamente vietato.
forza maggiore
Nessuna delle parti sarà venuta meno ai propri obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione sia ritardata, ostacolata o impedita da un caso fortuito di forza maggiore. Sarà considerato caso di forza maggiore qualsiasi fatto o circostanza irresistibile, esterna alle parti, imprevedibile, inevitabile, al di fuori del controllo delle parti e che non può essere impedita da queste ultime, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili.
La parte interessata da tali circostanze ne darà comunicazione all'altra entro dieci giorni lavorativi dalla data in cui ne è venuta a conoscenza.
Le due parti si riuniranno quindi, entro tre mesi, a meno che ciò non sia impossibile per cause di forza maggiore, per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni alle quali sarà continuata l'esecuzione del contratto. Se il caso di forza maggiore dura più di un mese, le presenti condizioni generali possono essere risolte dalla parte lesa.
Espressamente, sono considerati casi di forza maggiore o caso fortuito, oltre a quelli che sono solitamente ritenuti dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi: il blocco dei mezzi di trasporto, il terremoto, gli incendi, le tempeste, le inondazioni, i fulmini, l'arresto delle reti di telecomunicazioni o difficoltà specifiche delle reti di telecomunicazioni esterne ai clienti.
Parziale non convalida
Se una o più clausole delle presenti condizioni generali sono ritenute non valide o dichiarate tali ai sensi di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le altre clausole manterranno tutta la loro forza e la loro portata.
Senza esenzione
Il fatto che una delle parti non approfitti di una violazione da parte dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi menzionati nell'ambito delle presenti condizioni generali di vendita non può essere interpretato per il futuro come una pretesa all'obbligo in questione.
Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette al diritto francese. Questo vale per le regole di sostanza così come per le regole di forma.
In caso di controversia o reclamo, il consumatore contatterà prima il legno combustibile naturale di origine forestale per ottenere una soluzione amichevole.
Protezione dei dati personali
Tutti i dati che ci affidi servono per poter elaborare i tuoi ordini.
In virtù della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, disponete del diritto di rettifica, consultazione, modifica e cancellazione dei dati che ci avete comunicato. Questo diritto può essere esercitato anche online.
Controversie
Qualsiasi ordine effettuato tramite il sito www.potomarc.com comporta l'accettazione da parte del cliente, senza alcuna restrizione, delle condizioni generali di vendita di legname combustibile naturale di origine forestale.
In caso di vendita a una persona giuridica, qualsiasi controversia relativa alla vendita (prezzo, CGC, prodotti, ecc.) sarà soggetta al diritto francese dinanzi al Tribunale commerciale della sede legale di POTOMARC legno combustibile naturale di origine forestale.