Brennbares natürliches Potomarc-Holz forstlichen Ursprungs ist im Handelsregister unter der RCS-Nummer: 347 672 545 eingetragen. Seine Postanschrift lautet: 38410 VAULNAVEYS-LE-BAS.
Jede Bestellung eines Produkts, das im Online-Shop der Website www.potomarc.com erscheint, setzt die Konsultation und vorherige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Der Klick auf die Bestätigung der Bestellung impliziert eine vollständige Annahme des Geschenks. Dieser Klick hat den Wert "digitale Signatur"
Objekt
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren zu definieren, die dem Verbraucher von natürlich brennbarem Holz forstlichen Ursprungs angeboten werden.
Bestellbestätigung
Die Vertragsinformationen werden per E-Mail an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse bestätigt.
Nachweis der Transaktion
Die computergestützten Register, die in den Computersystemen des Unternehmens für natürliche Holzbrennstoffe forstlichen Ursprungs unter angemessenen Sicherheitsbedingungen geführt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.
Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.
Produktinformation
Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um die Genauigkeit der auf www.potomarc.com präsentierten Informationen sicherzustellen. natürliches brennbares Holz aus Wäldern oder seine Lieferanten sind dennoch nicht verantwortlich für die Folgen, Zwischenfälle, besonderen Schäden, die sich aus elektronischen Übertragungen ergeben, oder die Richtigkeit der übermittelten Informationen, selbst wenn sich natürliches brennbares Holz aus Wäldern der Möglichkeit bewusst war solche Schäden. Produkt- und Herstellernamen und Marken werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Die Fotos, Beschreibungen und Preise der Produkte sind unverbindlich.
Gültigkeitsdauer des Angebots und dessen Preis
Unsere Preise gelten für den Tag.
Versandart
Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse und nur in die von uns belieferten geografischen Gebiete geliefert.
Alle Produkte verlassen unser Haus in einwandfreiem Zustand. Der Kunde muss den Spediteur (oder den Postboten) über die kleinsten Spuren von Stößen (Löcher, Quetschspuren usw.) auf dem Paket informieren und gegebenenfalls die Annahme verweigern. Ein neues identisches Produkt wird Ihnen dann kostenlos zugesandt.
Der Umtausch eines deklarierten, nachträglich während des Transports beschädigten Produkts, ohne dass bei Erhalt des Pakets ein Vorbehalt ausgestellt wurde, kann nicht übernommen werden.
Wie bei jeder Expedition kann es zu Verzögerungen oder zum Verlust des Produkts kommen. In einem solchen Fall beauftragen wir den Spediteur damit, eine Untersuchung einzuleiten. Es werden alle Anstrengungen unternommen, um dieses Paket so lange wie nötig zu finden. Gegebenenfalls erhält der Händler vom Spediteur eine Erstattung und liefert auf seine Kosten ein neues identisches Paket.
Wir lehnen jede Verantwortung für die Verlängerung der Lieferzeiten durch den Spediteur ab, insbesondere bei Produktverlust, schlechtem Wetter oder Streiks.
Lieferprobleme
Wir wickeln alle Lieferungen selbst ab. Daher wird der Verbraucher beim Zusteller die Übereinstimmung der Lieferung mit seiner Bestellung prüfen. Falls erforderlich, wird er mit dem Fahrer-Lieferanten von natürlichem brennbarem Holz forstlichen Ursprungs am selben Tag der Lieferung die möglichen Reklamationen formulieren. Diese Beanstandungen müssen schriftlich auf dem Lieferschein mitgeteilt werden, den der Zusteller dem Kunden aushändigt.
Die Firma potomarc behält sich das Recht vor, die Lieferung im Falle einer Differenz, die sie beim Kunden für zu wichtig hält, nicht auszuführen.
In jedem Fall werden alle Streitigkeiten bei Lieferung notiert und validiert.
Jede angenommene und bezahlte Bestellung kann nicht mehr Gegenstand von Reklamationen gegenüber der Firma potomarc sein.
Produktgarantie
Die Bestimmungen hiervon können dem Verbraucher nicht die gesetzliche Gewährleistung entziehen, die den gewerblichen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen verborgener Mängel der verkauften Sache zu schützen.
Der Verbraucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass potomarc nicht der Hersteller der auf www.potomarc.com präsentierten Produkte ist und dass natürlich brennbares Holz aus Wäldern jegliche Haftung für fehlerhafte Produkte ausschließt.
Folglich kann der Verbraucher im Falle eines Personen- oder Sachschadens, der durch die Nichterfüllung des Produkts verursacht wird, nur den Hersteller des letzteren haftbar machen, und zwar auf der Grundlage der Informationen, die auf der Verpackung des besagten Produkts erscheinen.
Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nur für natürliche Personen.
Gemäß den Artikeln L. 120-20 hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um auf seine Kosten die Produkte zurückzugeben, die ihm nicht passen. Diese Frist läuft ab dem Tag des Eingangs der Bestellung des Verbrauchers. Alle Rücksendungen können vorab beim Kundenservice Brennholz aus Waldursprung gemeldet werden. Das Produkt muss an folgende Adresse zurückgesendet werden: 9 rue du Puits de l'Ermite 75005 PARIS.
Die Produkte dürfen nicht entsiegelt worden sein, damit der Verbraucher vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
Es werden nur als Ganzes retournierte Produkte in ihrer vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgenommen. Jedes Produkt, das beschädigt wurde oder dessen Originalverpackung beschädigt wurde, wird nicht erstattet, zurückgenommen oder umgetauscht. Dieses Widerrufsrecht wird ohne Vertragsstrafe ausgeübt, mit Ausnahme der Versand- und Rücksendekosten. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch des Produkts zu verlangen. Im Falle eines Umtausches erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Verbrauchers.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird potomarc sich bemühen, den Verbraucher innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu erstatten.
Beachten Sie, dass keine Rücksendung erfolgen kann, bevor potomarc per Einschreiben benachrichtigt wurde.
Nutzungsrechte
Die Verwendung der auf der Website vorhandenen Marken ist strengstens untersagt.
höhere Gewalt
Keine der Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, sofern ihre Ausführung durch ein zufälliges Ereignis höherer Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidlich sind, sich der Kontrolle der Parteien entziehen und die von diesen trotz aller zumutbaren Bemühungen nicht verhindert werden können.
Die von solchen Umständen betroffene Partei wird die andere innerhalb von zehn Werktagen nach dem Tag der Kenntnis darüber informieren.
Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb von drei Monaten verständigen, sofern dies nicht aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Wenn der Fall höherer Gewalt länger als einen Monat dauert, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.
Ausdrücklich gelten als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse zusätzlich zu denjenigen, die normalerweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Gerichtshöfe festgehalten werden: die Blockierung von Transportmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, die Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die spezifisch für Telekommunikationsnetze außerhalb des Kunden sind.
Teilweise Nichtvalidierung
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Umfang.
Keine Verzichtserklärung
Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann nicht für die Zukunft als Anspruch auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für inhaltliche als auch für formelle Regeln.
Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde wird sich der Verbraucher zunächst an das natürliche brennbare Holz forstlichen Ursprungs wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Schutz personenbezogener Daten
Alle Daten, die Sie uns anvertrauen, dienen der Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Einsichtnahme, Änderung und Löschung der uns übermittelten Daten. Dieses Recht kann auch online ausgeübt werden.
Streitigkeiten
Jede Bestellung, die über die Website www.potomarc.com aufgegeben wird, setzt die uneingeschränkte Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen für natürliches brennbares Holz forstwirtschaftlichen Ursprungs durch den Kunden voraus.
Im Falle des Verkaufs an eine juristische Person unterliegen alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf (Preis, AGB, Produkte usw.) dem französischen Recht vor dem Handelsgericht des eingetragenen Sitzes von POTOMARC natürliches brennbares Holz forstlichen Ursprungs.