Spedire il tuo pacco
Gli ordini vengono solitamente spediti e consegnati entro 2-7 giorni dal ricevimento del pagamento. La nostra logistica è gestita da DHL ma in alcuni casi gli ordini possono essere consegnati anche dai nostri camion.
In tutti i casi, noi (o il nostro corriere) ti chiamiamo per definire con te una finestra di consegna; di solito mezza giornata o un giorno intero prima della consegna.
Tutte le nostre consegne vengono effettuate tramite camion munito di sponda e transpallet.
Abbiamo camion da 10 tonnellate fino a 19 tonnellate e piccoli camion da 3,5 tonnellate per luoghi difficili da raggiungere.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì.
Spese di spedizione: le tariffe di spedizione variano a seconda del tuo ordine (i costi variano tra 150€ e 198€).
Puoi beneficiare della consegna gratuita a partire da un acquisto minimo di 300€.
Tutti i nostri prodotti sono pallettizzati per una migliore movimentazione e una consegna sicura.
Consegniamo ovunque in Europa.
Ritorno e rimborso
Il cliente, persona fisica non professionale, dispone di un periodo di sette giorni lavorativi dalla data di consegna del suo ordine (data di presa della bolla di consegna), per esercitare il diritto di recesso dal suo ordine e restituire qualsiasi articolo non adatto a it, nella sua confezione originale e in perfette condizioni, idoneo alla vendita. Il cliente può richiedere un cambio o un rimborso dell'ordine, che avverrà entro un periodo massimo di 30 giorni lavorativi dalla data in cui è stato esercitato il diritto di recesso, tramite assegno intestato all'ordine del cliente. Se la merce viene restituita secondo la volontà del cliente, le spese di restituzione sono a suo carico.