Envio do seu pacote
Os pedidos geralmente são enviados e entregues dentro de 2 a 7 dias após o recebimento do pagamento. Nossa logística é feita pela DHL, mas em alguns casos os pedidos também podem ser entregues por nossos próprios caminhões.
Em todos os casos, nós (ou nossa transportadora) ligamos para você para definir com você uma janela de entrega; geralmente meio dia ou um dia inteiro antes do parto.
Todas as nossas entregas são feitas por caminhão equipado com porta traseira e porta-paletes.
Temos caminhões de 10 toneladas até 19 toneladas, bem como caminhões pequenos de 3,5 toneladas para locais de difícil acesso.
As entregas são feitas de segunda a sexta.
Custos de envio: os portes de envio variam consoante a encomenda (os custos variam entre 150€ a 198€).
Pode beneficiar de envio gratuito a partir de uma compra mínima de 600€.
Todos os nossos produtos são paletizados para melhor manuseio e entrega segura.
Entregamos em toda a Europa.
Devolução e Reembolso
O cliente, pessoa singular não profissional, dispõe de um prazo de sete dias úteis a contar da data de entrega da sua encomenda (data da recolha do talão de entrega), para exercer o direito de retractação da sua encomenda e devolução de qualquer artigo não adequado para lo, em sua embalagem original e em perfeitas condições, próprio para venda. O cliente poderá solicitar a troca ou o reembolso da encomenda, o que ocorrerá no prazo máximo de 30 dias úteis a contar da data em que foi exercido o direito de resolução, por cheque à ordem do cliente. Se as mercadorias forem devolvidas de acordo com a vontade do cliente, os custos de devolução serão por sua conta.