Envío de su paquete
Los pedidos generalmente se envían y entregan dentro de los 2 a 7 días posteriores a la recepción del pago. Nuestra logística está a cargo de DHL, pero en algunos casos los pedidos también pueden ser entregados por nuestros propios camiones.
En todos los casos, nosotros (o nuestro transportista) lo llamamos para definir con usted una ventana de entrega; generalmente medio día o un día completo antes del parto.
Todas nuestras entregas se realizan mediante camión equipado con portón trasero y transpaleta.
Tenemos camiones en 10 toneladas hasta 19 toneladas, así como camiones pequeños de 3,5 toneladas para lugares de difícil acceso.
Las entregas se realizan de lunes a viernes.
Gastos de envío: los gastos de envío varían en función de tu pedido (los gastos varían entre 150€ y 198€).
Puedes beneficiarte del envío gratuito a partir de una compra mínima de 300€.
Todos nuestros productos son paletizados para un mejor manejo y entrega segura.
Realizamos envíos a cualquier parte de Europa.
Reembolso de vuelta
El cliente, persona física no profesional, dispone de un plazo de siete días hábiles a partir de la fecha de entrega de su pedido (fecha en que se toma el albarán de entrega), para ejercer el derecho de desistimiento de su pedido y devolver cualquier artículo no apto para él, en su embalaje original y en perfecto estado, apto para la venta. El cliente podrá solicitar el cambio o la devolución del pedido, que se realizará en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la fecha en que ejerció el derecho de desistimiento, mediante cheque a nombre del cliente. Si la mercancía se devuelve según la voluntad del cliente, los gastos de devolución corren a su cargo.